Cara Berhenti Berlangganan Layanan Speedy atau Indihome 2018

Hai Guys, Buat kalian yang lagi bingung cari solusi bagaimana caranya berhenti berlangganan indihome atau telkome speedy ,kali ini saya mau sharing pengalam saya sewaktu saya pergi ke plasa telkom saya sudah 3 kali kesana buat berhentiin layanan speedy dengan no yang berbeda beda.

Prosedur Berhenti berlangganan indihome

1. Siapkan dokumen pendukung

dokumen yang harus dibawa ke plasa telkom adalah:
a. Fotokopi KTP atas nama yang tertera di No indihome  
Kalau orang yang bersangkutan tidak bisa datang bisa diwakilkan dengan membuat surat kuasa. Kalian bisa baca di :contoh-surat-kuasa-untuk-pemberhentian indihome atau telkom Speedy

b. Fotokopi bukti pembayaran terakhir  biasanya di minta kalau menurut saya bawa aja buat jaga-jaga biar ga bolak balik kerumah lagi. 

c. Materai   bawa materai satu,bila anda tidak membawa juga tidak apa karena disana juga sudah    disediakan tetapi anda akan di kenakan bisaya naterai kurang lebih Rp.7000,

d. Uang , bawa uang kira- kira total biaya bulanan layanan indihome anda, bila biasnya anda membayar indihome setiap bulan Rp.400.000 ya anda bawa saja duit segitu buat jaga-jaga. tapi biasanya tidak sampai segitu tergantung tanggal pemberhentiannya.
Setelah semua dokumen telah disiapkan saatnya ke prosedur atau langkah yang kedua:

 2. Pergi ke Plasa Telkom Terdekat

Setelah sampai di plasa telkom akan disapa salam hangat dari security dan di tanyakan ada keperluan apa , jawab saya mau berhenti layanan dan nanti akan di beri no antriannya.

setelah dapat gilirannya  Nanti sambil ngobrol dengan customer servicenya akan diberikan formulir pengajuan pemutusan langganan. Kita akan dibantu mengisikan, yang pasti wajib ada KTP/SIM dari nama pelanggan yang terdaftar.

Baca Juga : Contoh Surat Kuasa Pemberhentian Layanan Telkom Speedy

Nah sebagai finalnya, nanti akan diminta ke kasir dan melunasi tagihan yang sedang berjalan. Misal sudah berjalan 14 hari sejak tanggal billing terakhir maka yang kita bayar ya hanya yang digunakan, bukan bayar penuh satu bulan. Tapi tetap ada biaya pemutusan dan materainya, disini kalau kita sudah bawa materai dari rumah tidak dikenakan biaya materai.

Baca Juga : Cara Bayar Tagihan Indihome dengan Tokopedia

Dan Setelah Selasai nanti akan diberitahu oleh customer servicenya " Jika Ada tagihan di bulan depan Abaikan saja ya." itu kata cs nya sewaktu saya memutuskan layanan indihome di Plasa telkom pasar baru Tangerang.

Ok guys Seperti itu pengalamannya saya waktu berhenti layanan indihome , jika kalian masih bingung bisa comment di bawah ya.

Share this

Previous
Next Post »

2 komentar

komentar
Anonymous
March 20, 2018 at 9:42 AM delete

Mas punten mau tanya. Untuk perangkat2 nya nanti akan ada teknisi yg datang untuk mencopot dan menganbil kah? Apakah internet tv dan telepon nya langsung mati saat selesai urusan di plaza telkom? Atau ada jeda waktu? Thanks

Reply
avatar
November 1, 2018 at 4:30 PM delete

maaf baru bales waktu kemarin punya saya langusng mati soalnya kan bayar di plaza sampai hari ini paling jeda nyampe ganti hari. perangkatnya waktu punya saya ga diambil sih ga tau. tapi ada yang bilang perangkatnya diambil

Reply
avatar